Наталья Штурм рассказала о неподобающем поведении бортпроводников и издевках, с которыми ей пришлось столкнуться во время полета.
Известная певица Наталья Штурм поделилась в своих социальных сетях неприятной ситуацией, случившейся во время ее авиаперелета. Она утверждает, что столкнулась с неадекватным поведением бортпроводников, когда решила занять свободное место из-за того, что не могла отрегулировать спинку своего кресла.
С заднего ряда ей мешал сосед с длинными ногами, а проблемы со спиной не позволяли ей комфортно провести пять часов в таком положении. Как рассказала сама Наталья, она решила самостоятельно пересесть на два свободных места в соседнем ряду, чтобы избежать обращения к экипажу. Однако к ней подошла стюардесса и сообщила, что эти места резервированы для специальных пассажиров, а ее предложение заплатить дополнительную плату было отклонено. Для решения конфликта позвали старшую бортпроводницу, которая, по словам Штурм, начала снимать ее на какое-то устройство. На просьбу убрать запись последовал ответ, что это просто шутка и никакого видео нет.
Певица восприняла поведение стюардессы, включая ее улыбку, как проявление предвзятости к публичным личностям, что, по ее мнению, стало нормой для этой авиакомпании. Вслед за инцидентом Наталья решила отказаться от еды и напитков, чтобы не провоцировать дальнейшие конфликты, и ее пересаживали с девятого ряда на тридцатый. Вскоре капитан экипажа уведомил пассажиров о том, что нарушителей могут высадить в любой момент, а позже другая стюардесса принесла ей извинения от имени авиакомпании.
Отметим, что взаимодействие пассажиров с персоналом авиакомпаний остается актуальной темой, и случаи недовольства могут возникать по самым различным причинам. Независимо от ситуации, важно помнить о взаимном уважении. Экипажи должны быть подготовлены к различным ситуациям, а пассажиры — знать свои права, в том числе связанные с комфортом на борту.
