Из-за профессиональной ошибки персонала, который не обеспечил достаточные условия хранения, жизненно важное лекарство Самойловой, стоимость которого составляет около 800 тысяч рублей, стало негодным для использования.
Самойлова страдает от спинальной мышечной атрофии и нуждается в регулярном приеме дорогостоящих медикаментов. Во время гастролей она всегда добивается наличия необходимого лекарства.
По словам исполнительницы, она подчеркнула, что температура хранения должна составлять от 2 до 8 градусов, однако утром обнаружила, что содержимое ампулы оказалось замороженным.
Сотрудники отеля ответственность за произошедшее пытались переложить на саму Самойлову, отказываясь признать свою ошибку и попросить прощения.
