Экономист предупреждает: покупая на маркетплейсах, используйте только официальные сайты для безопасности и защиты от мошенников.
Оплачивать товары на маркетплейсах рекомендуется исключительно через официальные веб-сайты, а переход по ссылкам, предоставленным продавцами, является небезопасным. Об этом заявил Игорь Балынин, кандидат экономических наук и доцент Финансового университета при правительстве России.
Эксперт утверждает: "В первую очередь, настоятельно рекомендую осуществлять оплату только на проверенных официальных платформах. Все взаимодействие с продавцом лучше вести именно на сайте маркетплейса," - сообщил Балынин в интервью "Газете.Ru".
По словам специалиста, добросовестные продавцы не требуют перехода на другие ресурсы. Более того, подчеркивает он, никогда не следует переходить по ссылкам, которые они присылают, чтобы избежать установки вредоносных программ.
Также экономист отметил: сообщения от продавцов, содержащие манипулятивные угрозы или рассказы о блокировке средств - это явные признаки мошенничества. В таких случаях необходимо немедленно сообщить в службу поддержки маркетплейса.
При получении товаров в пунктах выдачи Балынин советует тщательно проверять комплектность и качество товаров. Если обнаруживаются расхождения, стоит сообщить сотруднику и отказаться от получения заказа. Эксперт также подчеркнул, что, если существует возможность оплаты товара по факту получения, этот метод предпочтительнее, так как позволяет избежать задержек в возврате средств в случае, если товар не подходит.
Кроме того, Балынин предостерегает покупателей от слишком низких цен: это может свидетельствовать о проблемах с товаром. Информацию о различиях в функционале по сравнению с более дорогими аналогами часто можно найти в карточке товара, поэтому важно внимательно её изучить, а не полагаться только на изображения. В случае возникновения подозрений или сомнений, он призвал обращаться в службу поддержки маркетплейса.
Дополнительно, рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию при входе в свои аккаунты на маркетплейсах и быть внимательными к правописанию URL сайта, чтобы предотвратить фишинг. Покупателям стоит также следить за отзывами о продавцах и предпочтительно выбирать тех, у кого высокая репутация. Не стоит забывать про правила возврата товаров и гарантии, которые должны быть прописаны на сайте маркетплейса, это поможет защитить свои права как покупателя.
