Автоконцерн, покинувший российский рынок, объявил отзыв автомобилей из-за проблем с карданным валом.
Компания Mercedes-Benz объявила о начале обширной отзывной программы для 24 092 автомобилей в США. Причиной этого шага стал производственный недостаток, который может привести к разъединению карданного вала в системе привода передних колес во время движения. Эта неисправность может спровоцировать дорожные происшествия, как сообщает издание Carscoops.
Под отзыв попадают модели седанов, универсалов, купе и кабриолетов из серий E- и S-Класса, которые оснащены полноприводной системой 4MATIC. В список вошли версии E 400, E 450, S 450, S 560, а также роскошный Mercedes-Maybach S 560, произведенные с 1 октября 2017 года по 18 декабря 2019 года. В компании отметили, что проблема была устранена для автомобилей, собранных после 20 декабря 2019 года, благодаря изменениям в технологическом процессе у поставщика компонентов.
Дефект заключается в крестовине переднего карданного шарнира. Из-за производственных отклонений эта деталь может изнашиваться раньше установленного срока, что приводит к поломке и отключению трансмиссионной связи между мотором и передними колесами. Это в свою очередь вызывает резкое ощущение потери тяги на колесах.
Внутреннее расследование показало, что данный износ происходит без каких-либо симптомов, и вал может сломаться без предупреждающих сигналов. У Mercedes-Benz имеются данные о 30 гарантийных записях, касающихся этой проблемы, с января 2022 года по апрель 2025 года. Однако информация о пострадавших или авариях, вызванных данным дефектом, не поступала в компанию.
Для владельцев автомобилей будет осуществлен бесплатный осмотр и, при необходимости, замена поврежденного узла. Компания настоятельно рекомендует всем владельцам автомобилей, попадающих под отзыв, обратиться в авторизованные сервисные центры для проведения проверки состояния своих транспортных средств.
