В Соединенных Штатах на компанию Apple был подан судебный иск, связанный с её возможностями в области искусственного интеллекта.
Об этом сообщает издание Axios.
Иск подали юристы компании Clarkson Law Firm в один из судов Сан-Хосе, штат Калифорния. В документах утверждается, что Apple рекламировала функции ИИ, но фактически они были либо частично доступны, либо отсутствовали на ее устройствах. В качестве примера истцы привели новые модели iPhone 16, которые запускались с рекламой поддержки Apple Intelligence, хотя на момент выхода на рынок телефоны не имели функций ИИ.
Кроме того, покупатели отметили рекламу с участием актрисы Беллы Рэмси, в которой демонстрировался процесс подготовки к встрече, полностью основанный на ИИ-возможностях iPhone. По словам истцов, реклама создавала у потребителей «ясные и обоснованные ожидания, что инновационные функции станут доступными с запуском iPhone».
На самом деле, Apple действительно отложила внедрение ИИ-сервисов на своих устройствах — даже сейчас функции Apple Intelligence доступны лишь в ограниченном числе стран. Тем не менее, журналисты Axios отметили, что компания предусмотрела защитные меры: в каждой рекламе присутствует дисклеймер, указывающий, что функции ИИ могут быть доступны частично или вовсе отсутствовать. В завершение они отметили, что не могут предсказать, как американский суд отреагирует на данную рекламу.
В середине марта известный аналитик Мин-Чи Ко высказал мнение, что Apple должна отреагировать на неудачу с голосовым помощником Siri. Он считает, что компании следует публично извиниться перед своими пользователями. По его словам, растущее разочарование пользователей в Siri может привести к потере доли рынка в условиях усиливающегося соперничества в сфере искусственного интеллекта.
