Кажется, справедливость восторжествовала.
На днях Wildberries анонсировал новую комиссию: маркетплейс уже славится штрафами за возврат товара, и захотел брать дополнительные деньги (3% от стоимости) при оплате покупок картами Visa и Mastercard. Сервис объяснил это невозможностью напрямую обрабатывать платежи по этим картам.
Известие о новой комиссии возмутило общественность, а следом и Генпрокуратуру вместе с Роспотребнадзором и ЦБ. Ведомства пообещали устроить проверку маркетплейсу и заодно разобраться со штрафованием покупателей за возврат товаров.
Сегодня TG-канал SHOT сообщил, что Wildberries «одумался» и начал возвращать комиссию тем, у кого успел ее списать. Канал показал скриншот одного из покупателей, в котором сказано, что WB отправил назад ему 57 рублей.
Есть надежда, что и насчет штрафов за возврат товаров маркетплейс тоже одумается.