Оплата услуг стала платной.
МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение лицевого счёта телефона, домашнего интернета и телевидения. В компании это объясняют стремлением компенсировать дополнительные расходы, которые возникают, когда клиенты пополняют баланс некоторыми способами.
Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении «Мой МТС» или на сайте.
Комиссию за пополнение мобильного счета МТС ввел еще 1 февраля 2023 года. Тогда оператор также сослался на дополнительные расходы, которые несет при подобных переводах. Комиссия составляет 1% при оплате банковскими картами (кроме карт МТС Банка, по которым нет комиссии) в приложении и на сайте оператора, а также в некоторых партнерских сервисах. При оплате с помощью СБП в приложении или на сайте МТС — 0,4%. В мае МТС также ввел плату за раздачу интернета.
