Нельзя выбивать дверь к соседям, устроившим потоп, так как это будет расценено как незаконное вторжение в жилище.
Допустимые методы решения этой проблемы озвучила россиянам адвокат Екатерина Антонова, председатель Коллегии адвокатов «Антонова и партнеры» из Краснодарского края, сообщает «Газета.Ru».
Юрист рекомендовала пострадавшим от затопления сначала определить источник проблемы и связаться с соседями сверху. В случае если они не отвечают, следует вызвать аварийную службу. При этом нужно зафиксировать происходящее в квартире на фото и видео — это будет дополнительным доказательством затопления и поможет оценить размер причиненного ущерба.
«После того как затопление будет устранено, необходимо пригласить представителя управляющей компании для оформления акта затопления. Этот документ должен включать дату его составления, точный адрес пострадавшего жилья, описание ущерба с указанием поврежденных предметов, причину затопления, данные членов комиссии управляющей компании и их подписи», — сообщила Антонова.
Оценивать ущерб должны специалисты. Определить точные суммы им помогут предоставленные чеки и квитанции на поврежденное имущество. Если таких документов нет, оценка будет проводиться по рыночной стоимости вещей. Следующим шагом необходимо отправить досудебную претензию виновникам с требованием компенсировать ущерб.
Если лицо, причинившее вред, не отвечает на претензию, необходимо подать иск в суд, приложив копию претензии, доказательства ее отправки и независимую оценку ущерба, пояснила адвокат. В ситуации, когда виновник отказывается выплатить компенсацию по судебному решению, нужно обратиться к судебным приставам для принудительного взыскания, подытожила Антонова.