Компания «Аэрофлот» вернет призванным в военкоматы деньги за ранее купленные билеты.
Отказ от перевозки в таких случаях считается вынужденным. Деньги за билеты, купленные до 21 сентября включительно, будут возвращаться в полном объеме.
Об этом говорится на официальном сайте «Аэрофлота».
Для возврата билетов нужно обращаться по месту приобретения, заранее приготовив документ, подтверждающий право на расторжение договора и возврат средств. Это может быть повестка, мобилизационное предписание, где указаны данные о гражданине, документы, подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства и ему было в этом отказано.
При предъявлении иных документов решение о возврате будет приниматься при обращении по месту приобретения билета.
Вернуть деньги смогут также члены семьи и родственники мобилизованных. Для этого потребуются документы, подтверждающие родство.
Аннулировать забронированную перевозку возможно в контакт-центре для последующего обращения по месту приобретения перевозки (агентство, офис собственных продаж) и возврата средств.
