Клиенты приостановившего деятельность туроператора «Южный крест» жалуются на требования отелей повторно оплатить проживание либо освободить номер.
Так, о случаях шантажа со стороны отельеров сообщили туристы, приехавшие на Крит. «Сегодня с утра жена позвонила, сказали, что их просят освободить номер или оплатить полную стоимость проживания до конца отпуска, это порядка 500 евро. Всего в этом отеле семь номеров с туристами «Южного креста», и всех попросили выехать», - рассказал «Интерфаксу» москвич Алексей Иванов.
Похожие сообщения стали появляться в социальных сетях, отмечает агентство. Отдыхающие в Греции пользователи жалуются, что их пытаются выселить из гостиниц. «Нас хотят выселить из отеля, если мы не заплатим 640 евро за проживание», - написала жительница Екатеринбурга Алена Игошева, которая находится в свадебном путешествии на полуострове Пелопоннес. Позднее девушка сообщила, что им было предоставлено бесплатное проживание, однако, по ее словам, непонятна ситуация с возвращением на родину.
В Российском союзе туриндустрии (РСТ) заявили, что пока не располагают информацией о выселении туристов из гостиниц. Нет таких сведений и у Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Туристическая компания «Южный крест» объявила о приостановке деятельности поздно вечером 10 сентября. По данным АТОР, сейчас за рубежом могут находиться 5,8 тысячи клиентов туроператора (в основном в Греции, Италии и Китае), около 4 тысяч из них не имеют обратных билетов; более 12 тысяч купили туры, но не смогут выехать на отдых.
«Несмотря на то, что не все путевки оплачены полностью – за часть из них внесен только аванс, фингарантий оператора в размере 100 млн рублей вряд ли хватит на возмещение стоимости всем клиентам. Компания «РЕСО-Гарантия», скорее всего, выплаты будет производить пропорционально», - отмечает портал РСТ.
