В случае, если отопление в многоквартирном доме не было включено вовремя, жильцы могут затребовать перерасчет за услуги ЖКХ.
Об этом заявил юрист Константин Крохин в разговоре с URA.RU.
Если в доме отсутствует отопление и на улице в течение пяти дней подряд температура не поднимается выше нуля, специалист рекомендует в первую очередь обратиться в управляющую компанию. Однако, если это не дает никаких результатов, следует позвонить в жилищную инспекцию и вызвать специалистов для документирования ненадлежащей температуры в помещениях.
Еще один вариант, о котором упоминал эксперт, — это подача жалобы на отсутствие отопления через горячую линию теплоснабжения. Специалисты, работающие на этой линии, передадут информацию в соответствующие органы.
Крохин сообщил, что власти отслеживают ситуацию и координируют действия по устранению проблем. Это поможет ускорить восстановление теплоснабжения в домах.
Юрист добавил, что жители могут рассчитывать на перерасчет за коммунальные услуги, если нарушения температурного режима фиксируются специалистами жилнадзора. «Управляющая компания обязана сообщить, насколько задерживается подача теплоносителя. Это позволит гражданам впоследствии запросить перерасчет за отопление», — подытожил Крохин.
