В экспертном совете по защите прав потребителей финуслуг при Банке России разработали поправки о кредитных каникулах для потребительских займов.
Согласно поправкам к 353-ФЗ «О потребительском кредите», теперь россиянам с потребзаймом будут доступны трехмесячные кредитные каникулы в случае наступления тяжелой жизненной ситуации. Воспользоваться такими каникулами смогут те клиенты, срок займа у которых превышает два года.
Ранее кредитные каникулы были доступны россиянам с ипотекой, но в ЦБ считают, что подобную практику стоит распространить и на другие виды кредитования. Однако в поправках к ФЗ есть и еще одна важная новинка – запросить кредитные каникулы по потребзайму россиянин сможет через портал «Госуслуги». Через него нужно будет предоставить требуемые документы, да и обратную связь заемщик получит через этот сервис.
Ранее предполагалось, что заемщики лично посетят банк, но в тяжелые коронавирусные времена имеет смысл отказаться от таких визитов. Еще весной 2020-го банки принимали обращения по поводу каникул заказными письмами, по телефону или на e-mail, но часть заявок терялась, что вызывало законное недовольство заемщиков.
Евгения Лазарева из проекта ОНФ «За права заемщиков» в комментарии «Известиям» заметила, что оформление каникул через «Госуслуги» защитит от злоупотреблений, бюрократической волокиты и взаимных претензий.
Помимо прочего, в рабочей группе собираются расширить и уточнить перечень тех самых «тяжелых жизненных ситуаций». Теперь продолжительное заболевание, которое позволяет претендовать на каникулы, должно быть длиной не два месяца, а месяц. Отличие от ипотечников еще и в том, что у последних каникулы на полгода, тогда как у обладателей потребкредитов – только три месяца. Однако экспертный совет оставляет на усмотрение кабмина вариант расширения каникул до полугода.
Сама по себе идея предоставлять россиянам кредитные каникулы по потребительским займам не нова. Еще в апреле 2020 года, когда весь мир столкнулся с пандемией коронавируса, а в России ввели локдаун, гражданам РФ разрешили подать заявку на полугодовую отсрочку выплат.
Однако эта мера была разовой. Заявки от тех, кто из-за COVID-19 потерял работу, принимались до конца сентября 2020 года, так что уже в марте 2021-го все вернулось на круги своя.
Екатерина Щурихина из агентства «Эксперт РА» полагает, что нововведение не противоречит действиям ЦБ по охлаждению рынка. Напротив, оно поможет повысить качество кредитных портфелей на фоне ухудшении экономической ситуации в России. Самим банкам также выгодно получить свои деньги, пусть и чуть позже, чем остаться с невозвратным займом.
