Смартфоны компании Apple сталкиваются с проблемой, при которой они не включаются после полной разрядки батареи.
Об этом сообщает специализированное издание 9to5Mac. Неожиданная ситуация произошла с редактором сайта Бенджамином Майо, чье устройство iPhone Air неожиданно разрядилось до нуля. После того как он попытался подключить телефон к проводной зарядке, устройство все равно не запустилось. В ходе дальнейших исследований Майо дошел до вывода, что такое поведение стало общей проблемой среди пользователей iPhone.
Он обнаружил в сети ряд подтверждений данной проблемы — обсуждения на Reddit, сообщения на форуме iFixit и другие отзывы от пользователей, столкнувшихся с аналогичной ситуацией. Все они сообщали о том, что их телефоны с разряженными аккумуляторами фактически «умерли». При подключении к зарядке на экране показан только значок разряженной батареи и никаких изменений не происходило.
Однако журналисту удалось найти способ восстановить работоспособность устройства. Из отзывов он узнал, что iPhone может быть перезапущен при использовании беспроводной зарядки. Кроме того, ему стало известно, что некоторым пользователям, обратившимся в сервисные центры, также удалось решить проблему таким же образом, пишет "Лента.ру".
В конце апреля представители издания BGR исследовали риски, связанные с использованием USB-розеток. Они предупреждают, что недорогие USB-розетки, которые встречаются в общественных местах, могут быть небезопасными.
Apple пока не прокомментировала данную проблему и не выпустила официального обновления, которое бы исправляло её. Тем не менее, пользователи iPhone могут попробовать несколько рекомендаций для предотвращения подобной ситуации. Во-первых, стоит регулярно заряжать устройство, чтобы избежать полного разряда. Во-вторых, рекомендуется использовать сертифицированные зарядные устройства и кабели. Наконец, если ситуация все же произошла, можно попробовать оставить телефон на зарядке на несколько часов, прежде чем делать выводы о неисправности.
