На данный момент официальный сайт международного аэропорта «Шереметьево» временно не работает из-за технических неполадок.
Эта информация размещена в Telegram-канале аэропорта. Специалисты аэропорта активно занимаются устранением проблем для скорейшего восстановления доступности сайта. Об обновлениях и возобновлении работы ресурса уведомят дополнительно.
Пассажиры могут получить актуальные сведения о рейсах, просматривая табло, мониторы или обращаясь к стойкам информации в терминалах. Также рекомендовано консультироваться с контакт-центрами и другими каналами связи авиакомпаний.
В конце января произошел глобальный сбой в системе бронирования Leonardo («Сирена-трэвел»). В результате многие авиакомпании временно приостановили регистрацию как пассажиров, так и их багажа, а также услуги, связанные с оформлением, заменой и возвратом билетов через разные каналы, включая сайт, контактные центры и агентов.
Пассажирам, планирующим поездки через аэропорт, советуем заранее проверять информацию о рейсах через мобильные приложения авиакомпаний или специализированные приложения для отслеживания статуса рейсов. Также, если у вас есть вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться к представителям авиакомпаний через социальные сети.
Аэропорт работает в обычном режиме, несмотря на проблемы с сайтом, и все запланированные рейсы выполняются согласно расписанию. Просим пассажиров учитывать возможные изменения и оставаться на связи с авиакомпаниями.
