Суд в Подмосковье признал незаконной практику возврата некачественных товаров на Wildberries.
Когда соответствующее решение Подольского горсуда вступит в силу, покупатели смогут потребовать от продавца компенсации за нанесение имущественного вреда. Об этом пишет РБК со ссылкой на заявление заместителя руководителя управления областного Роспотребнадзора Николая Дрозда.
В Wildberries с решением не согласны и намерены его обжаловать.
Ранее владельцы пунктов выдачи Wildberries устроили забастовку из-за штрафов, которые на них накладывал интернет-магазин, если покупатель возвращал товар.
Уладить конфликтную ситуацию удалось после вмешательства депутатов Госдумы и министерств.