Спикер регионального парламента передал им оборудование для колл-центра, который принимает звонки от нуждающихся в помощи пожилых граждан.
С просьбой о предоставлении дополнительной оргтехники к Владимиру Нетёсову обратились сами добровольцы. Им необходимо оборудовать дополнительные рабочие места, чтобы ускорить работу колл-центра. Глава областной Думы передал волонтерам все необходимое, и заверил, что готов оказать любую помощь, если она понадобится.
Как отметил председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов, волонтерское движение сформировано на основе патриотизма, и сегодня, когда страна столкнулась с общей проблемой – пандемией коронавируса, работа волонтеров неоценима.
«Нам очень важно оказать помощь тем людям, которые в ней нуждаются, а главное, сохранить здоровье наших граждан. Добровольчество – это благородная и почетная миссия, которую сегодня выполняют многие воронежские студенты и просто неравнодушные люди. Своим ежедневным трудом они мотивируют и других протягивать руку помощи тем, кто в ней нуждается. Нужно отметить, что в этой работе сейчас принимает участие вся Воронежская область, в том числе, представители исполнительной и законодательной власти. Депутаты Воронежской областной Думы в своих избирательных округах стараются оперативно откликаться на все просьбы. Наша задача – создать комфортные условия и для медицинских работников, потому что они сегодня «на передовой», – подчеркнул Владимир Нетёсов.
Председатель Воронежской облдумы вместе с руководителем областного молодежного центра Марией Ковалёвой и руководителем регионального исполкома ОНФ в Воронежской области, координатором акции #МыВместе Никитой Пановым узнал, как организована работа центра. Гости обсудили деятельность волонтеров-медиков, которые работают в «красных зонах» в медицинских учреждениях, а также процесс формирования наборов с продуктами первой необходимости для пожилых граждан.
Затем Владимир Нетёсов пообщался с волонтерами, которые работают в колл-центре и непосредственно выезжают по адресам. Он поблагодарил добровольцев за их работу и поинтересовался, как к ним относятся сами воронежцы.
Волонтеры рассказали, что их встречают с благодарностью. При этом помощь не всегда ограничивается только доставкой продуктов и медикаментов. К примеру, один мужчина попросил волонтеров помочь с разбором завалов после пожара в его квартире.
Сейчас ежедневно в колл-центре дежурят 20 человек, в основном они работают с гражданами старше 65 лет и теми, чей доход меньше прожиточного минимума. Списки таких граждан ребята получают в центрах социальной защиты, сейчас таких контактов – около 18 тысяч.
«Волонтерская работа в рамках пандемии началась еще весной. Сейчас это второй большой этап. В каждом уголке нашего региона есть волонтеры, которые готовы прийти на помощь. За последние две недели мы развезли более 500 продуктовых наборов, и темпы ускоряются, потому что к нам приходят новые добровольцы. Мы надеемся, что волонтеров будет еще больше. Тогда мы сможем оказывать помощь гораздо большему количеству людей за меньшее время», – рассказала специалист по работе с молодежью ресурсного центра поддержки добровольчества Воронежской области Ангелина Акатова.
В центре по-прежнему нужны помощники на самые разные направления – от тех, кто совершает ежедневные звонки, до автоволонтеров, которые на своих автомобилях готовы развозить продукты.
